В поликлиниках начали записывать разговоры пациентов и медиков
Чиновник заявил, что жалоб стало меньше
В нескольких поликлиниках Вологды врачи стали работать с аудиобейджами.
Их апробируют в поликлиниках №№ 1, 3 и 4. Об этом доложил министр здравоохранения Вологодской области Николай Гонтюрёв.
«Устройства используются в местах, где за сутки проходит максимальное число пациентов. Это регистратура, кабинеты выписки рецептов для льготного отпуска лекарственных препаратов и в отделах «Справки в один шаг», — пояснил он.
По словам Николая Гонтюрёва, взаимодействие врачей и пациентов явно улучшилось: например, значительно сократилось количество жалоб людей на некорректное общение с ними. Со следующей недели планируется апробация работы устройств на врачебном приеме.
До конца мая поставка аудиобейджей будет завершена во все поликлиники, в том числе стоматологические.